SmartnSkilled – La conduite des entretiens individuels
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Apprenez les techniques nécessaires pour éviter la sortie de route ! « La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit ». Peter Drucker. Une citation qui se prête bien au jeu de la conduite d’entretiens individuels professionnels. Vous êtes manager débutant ou confirmé, DRH, chef d’entreprise, responsable d’association, chef de service dans le secteur public, vous allez certainement réaliser des entretiens individuels au niveau de votre poste sur n’importe quel secteur. La communication quelle que soit verbale ou non verbale, elle est indispensable de notre vie quotidienne mais surtout dans la vie professionnelle.