Linkedin – Améliorer ses compétences en gestion de conflits

ISO + Fichiers source | Français | 47 Min | 1.8 Go

Dans cette formation, Ingrid Pieronne va vous guider sur les méthodes de gestion de conflits en entreprise. Vous apprendrez d’abord à les anticiper puis à les circonscrire. Vous verrez quelles sont les attitudes à adopter et de quelle manière favoriser le dialogue et la communication au sein de vos équipes. À la fin de cette formation, vous serez bien armé pour gérer et désamorcer les conflits potentiels comme les conflits avérés.

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Linkedin – Réussir ses prises de parole en visio et en présentiel

ISO | Français | 14 Min | 502 Mo

Dans ce cours, apprenez à adopter une bonne présentation et à rendre ainsi vos prises de parole efficaces. Vous trouverez des méthodes qui vous permettront de mobiliser toutes les ressources de votre corps et de votre voix, mais également à provoquer l’engagement de vos interlocuteurs, tout cela afin d’obtenir une prise de parole impactante et sans trac.

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Linkedin – Développer sa créativité pour innover

ISO | Français | 18 Min | 647 Mo

Le besoin de créativité individuelle et organisationnelle sur le lieu de travail n’a jamais été aussi grand : pour affronter des problèmes de plus en plus complexes, pour aborder les principaux défis ou pour faire face à la concurrence, les collaborateurs sont poussés à innover toujours plus. Dès lors, la créativité est de plus en plus valorisée. Mais celle-ci n’est pas innée : elle s’apprend ! Dans ce cours, vous découvrirez comment développer votre potentiel créatif, seul ou en équipe, pour mettre en œuvre vos idées et placer l’innovation au cœur de la vie de votre entreprise.

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Linkedin – Les fondements de la résolution de conflits

ISO + Fichiers source | Français | 48 Min | 1.7 Go

Apprenez à sortir du conflit en adoptant une attitude coopérative. Améliorez vos relations avec vos collègues, clients et supérieurs, et sortez du conflit en adoptant une attitude coopérative. Dans cette formation, Lisa Gates, conseillère en négociation, partage les secrets d’une résolution de conflits efficace et révèle des techniques simples et reproductibles qui s’appliquent à la plupart des situations professionnelles. Elle présente une structure en six étapes pour défricher et gérer la résolution des conflits, en identifiant le problème, en distinguant les individus du problème, en surmontant les obstacles à la résolution, en déterminant les différences culturelles et en parvenant à un accord.

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Linkedin – Mener des conversations difficiles

ISO + Fichiers source | Français | 2 H 16 Min | 4.4 Go

Si vous souhaitez savoir comment mener des conversations difficiles, cette formation vous fournit des astuces et des stratégies à utiliser. Le modèle en quatre phases de votre formatrice Britt Andreatta vous permettra de comprendre les situations qui conduisent à des conversations difficiles et de décider dans quels cas la conversation est justifiée. Ce modèle vous permettra aussi de vous préparer à l’interaction et de suivre les résultats pour garantir le succès. Vous pourrez ainsi améliorer vos relations professionnelles et privées en sortant du conflit et en obtenant des résultats positifs pour toutes les parties impliquées.

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