
Udemy – Comment gérer les conversations difficiles
ISO + Livre | Français | 1 H 05 Min | 2.1 Go
Gérer les discussions difficiles, persuasion, communication, leadership, feedback, assertivité, savoir dire non. Programme complet sur les conversations difficiles. Cette formation contient tout ce que vous devez savoir pour préparer et mener une discussion difficile. Dans cette formation, je vous explique étape par étape comment préparer une conversation difficile. Je partagerai avec vous les choses à faire et les choses à éviter. Je vous donnerai aussi des exemples et des exercices pratiques pour illustrer chaque point.
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